Fidélisation client

Up and cross selling : techniques pour augmenter le panier moyen

Le saviez-vous ? Des études récentes indiquent que l’up-selling et le cross-selling, lorsqu’ils sont appliqués avec pertinence, peuvent augmenter le chiffre d’affaires des entreprises e-commerce de 10 à 30% (Source : Journal of Marketing Research, 2023). Ces techniques de vente,…

Google tabular : exploiter les données pour améliorer la fidélisation client

Imaginez : votre chaîne de cafés, autrefois un lieu de rendez-vous incontournable, voit ses clients les plus fidèles s’éloigner. Les raisons de ce désintérêt vous échappent. Une analyse approfondie des données est essentielle pour comprendre ce phénomène et agir efficacement….

Tester produit rémunéré: un levier de fidélisation client Sous-Estimé

Dans un environnement commercial hyper-compétitif, la fidélisation de la clientèle est devenue un impératif stratégique pour assurer la pérennité et la croissance de toute entreprise. Selon Bain & Company, acquérir un nouveau client coûte 6 à 7 fois plus cher…

Sketch de vente : outil efficace pour former vos équipes à la fidélisation

Dans le paysage commercial hautement concurrentiel d’aujourd’hui, la fidélisation client est devenue un enjeu stratégique majeur pour toute entreprise soucieuse de sa pérennité. Un client fidèle représente bien plus qu’une simple source de chiffre d’affaires récurrent ; il est un…

Iphone 15 pro paiement plusieurs fois : attirer les technophiles exigeants

L’iPhone 15 Pro, un investissement hors de portée ? Le nouveau smartphone d’Apple suscite déjà un vif intérêt, promettant des performances inédites et des fonctionnalités innovantes. Son prix peut cependant freiner nombre de passionnés. Des solutions de financement existent pour…

Comment équilibrer budget marketing et trésorerie sans nuire à la fidélisation client ?

Gérer un budget marketing et la trésorerie de manière équilibrée est une problématique pour de nombreuses entreprises. Trouver le juste milieu entre investir dans des actions marketing efficaces et disposer d’une trésorerie saine peut sembler être un exercice d’équilibriste. Pourtant,…

Analyse mots clés site internet : pilier de la fidélisation client durable

La fidélisation client est le nerf de la guerre pour toute entreprise souhaitant pérenniser sa croissance. Selon une étude de Bain & Company, une augmentation de seulement 5% du taux de fidélisation peut booster les profits de 25% à 95%,…

Arborescence site web exemple : comment structurer pour fidéliser vos clients ?

Votre site web est-il facile à parcourir ? Les visiteurs trouvent-ils rapidement ce qu’ils cherchent, ou se perdent-ils dans un dédale de liens et de pages ? Une structure de site web mal conçue peut être un véritable repoussoir pour…

La redoute matelas : quel impact sur la fidélisation client dans le secteur literie ?

Le marché de la literie est en pleine transformation, confronté à des évolutions technologiques rapides, des mutations dans les habitudes d’achat des consommateurs et l’émergence de nouveaux acteurs disruptifs. Dans ce contexte dynamique, la fidélisation de la clientèle devient un…

Clarins coupon code : outil de fidélisation client dans l’e-commerce

Dans l’univers dynamique de l’e-commerce de la beauté, où la concurrence est acharnée, fidéliser les clients représente un défi majeur pour les marques. Pour relever ce défi, les codes promotionnels se révèlent être une arme puissante. Saviez-vous que des études…