La vidéo est devenue un outil essentiel pour les entreprises en ligne. Les marketeurs l’utilisent pour présenter des produits et services, communiquer avec les clients et améliorer les performances des campagnes. La vidéo offre aux entreprises un moyen de se…
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Lire la suiteLe service après-vente est l’ensemble des services proposés par une entreprise à ses clients après la vente d’un produit ou d’un service. Il vise à assurer la satisfaction du client et à fidéliser ce dernier. Les services après-vente peuvent prendre…
Lire la suiteLes habitudes de consommation ont beaucoup évolué ces dernières années, notamment avec l’arrivée d’internet et des nouvelles technologies. Les consommateurs français sont aujourd’hui plus informés et exigeants que jamais. Mais quelles sont les principales influences qui les poussent à acheter…
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